Qui se présentera chez vous
Depuis 18 ans, il s’agit d’une seule personne, et les avis en ligne lui appartiennent. Voici ce qui est vrai aujourd’hui, et ce qui sera vrai pour toute autre personne travaillant un jour sous ce nom.
Pour l’instant, c’est Don
Handyman Reality n’a pas encore d’équipe. Lorsque vous réservez, c’est Don qui se déplace — la même personne qui a bâti la réputation et répond aux courriels. Une équipe fondatrice est en cours de formation, et tant qu’une personne n’a pas passé l’évaluation ci-dessous, personne d’autre ne travaillera sous ce nom.
Les normes auxquelles toute personne ici sera tenue
Il ne s’agit pas d’un annuaire qui vous envoie un inconnu avec une note. Toute personne travaillant sous le nom de Handyman Reality est évaluée personnellement par Don, et voici les principes sur lesquels il ne transigera pas.
Recommandée personnellement
Don la rencontre et examine son travail avant qu’elle ne voie l’un de vos chantiers. S’il ne l’accueillerait pas dans sa propre maison, il ne vous l’enverra pas.
Des compétences réelles, placées honnêtement
Chacun commence là où se situent réellement ses compétences. Personne ne sera envoyé sur un chantier pour lequel il n’est pas prêt afin de remplir une réservation — vous dire la vérité sur ce que nous pouvons accomplir fait partie intégrante du service.
Son comportement chez vous
À l’heure, soigneuse, respectueuse de l’espace et des gens qui s’y trouvent, et franche avec vous lorsque quelque chose s’avère plus complexe que prévu.
Soutenue par l’entreprise
Handyman Reality est assurée pour ses activités, est partie prenante du travail que vous réservez, et garantit ce travail pendant 30 jours. Vous ne vous retrouverez pas à régler un différend avec un sous-traitant.
Ce qui est en train d’être bâti, expliqué simplement
Une blessure éloigne Don des outils plus tôt que prévu. Plutôt que de fermer boutique, il bâtit l’équipe qu’il aurait toujours pu avoir — évaluée, encadrée et tenue aux mêmes normes qui ont valu les avis en ligne.
Le volet couverture est mis en place avant que quiconque ne soit envoyé sur un chantier : inscription à la commission des accidents du travail (WCB), accès à l’assurance, et la comptabilité que les gens de métier indépendants doivent habituellement régler seuls. Rien de tout cela n’est terminé, et nous ne prétendrons pas le contraire pendant que le travail se fait.
Si vous êtes du métier et que vous lisez ceci
Il y a ici plus de travail qu’une seule personne peut accomplir, et un ou deux opérateurs fondateurs seront recrutés à Edmonton. Les opérateurs fondateurs contribuent à façonner le fonctionnement de l’entreprise.
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