La chance sourit aux esprits préparés.
Une Évaluation de propriété documente ce qui se trouve dans votre maison — l’équipement, les modèles, l’état — avant qu’un problème n’apparaisse, pour que la prochaine visite parte de ce qui est déjà connu plutôt que d’une supposition.
Jamais touchée par une pause ou une fermeture de la prise en charge
L’admission des réparations est parfois interrompue — et parfois fermée aux nouveaux clients — lorsqu’il y a plus de travail que nous ne pouvons en prendre. Une évaluation de propriété n’en fait jamais partie : les visites de documentation restent toujours possibles, que les réparations soient ouvertes, en liste d’attente ou fermées.
Ce qu’un dossier documenté vous rapporte
Un dossier documenté rend chaque future visite plus rapide à estimer et moins chère à entretenir. Quand nous connaissons déjà le modèle de votre fournaise, l’âge de votre chauffe-eau, ce qui se cache derrière le panneau d’accès, l’appel suivant commence à partir de ce qui est consigné.
Une Évaluation de propriété est facturée comme un travail ordinaire, à notre tarif standard. Voyez comment fonctionne notre tarification
Une évaluation n’est jamais requise pour réserver une réparation. C’est une option distincte que vous pouvez ajouter, à tout moment — que nous soyons déjà sur place ou non.
Ce que vous recevez
Nous parcourons votre maison et documentons ce qui s’y trouve : photos des plaques signalétiques, marque, modèle, âge approximatif, et une évaluation en termes simples de l’état — Bon, Fonctionnel, Nécessite une attention, ou À remplacer bientôt. Tout problème urgent est signalé, et nous vous contacterons directement à ce sujet.
Le dossier contient également l’historique d’entretien — non seulement nos propres interventions, mais tout ce que vous nous dites concernant les travaux effectués par d’autres. Il s’enrichit chaque fois que nous revenons pour une intervention, et vous pouvez l’enrichir vous-même entre les visites.
Il est livré dans votre propre copie de l’application Handyman Reality, sur votre propre appareil.
Le dossier de votre maison vous appartient
Ce que nous conservons, et pourquoi
Nous conservons une copie de ce que nous documentons, de la même façon qu’une entreprise conserve un dossier de ses travaux. C’est ce qui permet à une future visite de partir de ce qui est déjà connu.
Ce que vous conservez
Une copie complète est conservée sur votre propre appareil — vous l’avez en permanence, elle est lisible hors ligne, et exportable en PDF à tout moment. Elle vous appartient, que vous soyez ou non encore client chez nous.
Le bouton de suppression
Demandez-le, à tout moment, et nous supprimons notre copie — sauf les dossiers que la loi fiscale nous oblige à conserver. Votre propre copie, sur votre propre appareil, reste inchangée dans tous les cas.
Deux badges, et pourquoi ils comptent
Chaque entrée porte un badge — « Documenté par Handyman Reality » ou « Signalé par le propriétaire ». L’un signifie qu’un artisan s’est tenu devant et a attesté le fait ; l’autre signifie que vous nous l’avez rapporté. Savoir lequel est lequel, c’est tout l’intérêt.
Demander une évaluation
Dites-nous où, et nous vous écrirons par courriel pour organiser la visite.